Praktische tips voor impactaankopers
Elke aankoop die je doet, heeft impact. Niet alleen op de werking van je organisatie, maar ook op de samenleving. Door bewuste keuzes te maken tijdens het aankoopproces kan je bijdragen aan inclusie, duurzaamheid, lokale economie en andere maatschappelijke doelstellingen.
Sociaal aankopen hoeft daarvoor geen ingrijpende verandering te zijn. Met onderstaande tips ontdek je hoe je stap voor stap meer maatschappelijke impact integreert in je aankopen.
Met de onderstaande vijf tips ontdek je waar de grootste kansen liggen om maatschappelijke impact mee te nemen in je aankopen. We starten bij de strategische keuzes die je als organisatie maakt en bouwen stap voor stap verder op tot concrete acties die je meteen kunt toepassen. Via het overzicht hieronder kan je je makkelijk navigeren.
TIP 1: Maak van sociaal aankopen een strategische keuze
Sociaal aankopen heeft de grootste impact wanneer het aansluit bij de strategie van je organisatie. Wie begrijpt waar de organisatie naartoe wil, ziet ook sneller waar aankopen kunnen bijdragen aan die ambities.
Bekijk daarom niet alleen de aankoopvraag, maar ook de bredere context. Welke doelstellingen wil je organisatie realiseren? Denk aan duurzaamheid, innovatie, sociale tewerkstelling, inclusie, circulariteit, lokale verankering of maatschappelijke verantwoordelijkheid. Vaak vind je die terug in een strategisch plan, beleidsnota, missie, waarden of een MVO- of ESG-beleid.
De context waarin je werkt, bepaalt mee welke mogelijkheden je hebt:
- Werk je voor een bedrijf? Dan heb je doorgaans veel vrijheid om maatschappelijke impact mee te nemen in je aankoopbeleid. Impact in de aanvoerketen of in het aankoopbeleid is dan een strategische keuze. Ook de waarden van het bedrijf of de organisatie bieden een vertrekpunt.
- Werk je voor een overheid? Dan ben je gebonden aan de regelgeving voor overheidsopdrachten, maar ook daar bestaan heel wat mogelijkheden om sociale en ecologische impact op te nemen in je aankopen. Niettemin is het ook voor overheidsaankopers van belang om de beleidsdoelstellingen te kennen die binnen hun overheidsorganisatie voorop staan. Slim en strategisch aankopen biedt een gigantische hefboom om beleid mee uit te voeren.
Concrete actie
Zoek in de strategische documenten van je organisatie naar doelstellingen rond duurzaamheid, inclusie, innovatie of maatschappelijke verantwoordelijkheid. Denk vervolgens na over hoe het aankoopbeleid kan bijdragen aan die ambities.
💡 Voorbeeld
Wil je organisatie de lokale economie versterken? Onderzoek dan of lokale sociale ondernemingen of maatwerkbedrijven geschikte leveranciers kunnen zijn voor toekomstige aankoopvragen.
OF
Wil je als bedrijf respect hebben voor de natuur? Breng in kaart welke aankopen de grootste impact hebben op klimaat, biodiversiteit of grondstoffengebruik en zoek naar duurzamere alternatieven.
TIP 2: Integreer impact vanaf het begin van je aankoop
Maatschappelijke impact ontstaat niet pas wanneer je een leverancier kiest. Ze begint al bij de manier waarop je de aankoopvraag formuleert.
Het voorwerp van de opdracht bepaalt immers welke oplossingen leveranciers kunnen aanbieden. Denk bijvoorbeeld na over hoe je aankoop kan bijdragen aan inclusieve tewerkstelling, eerlijke handel, circulaire economie, minder afval, energiezuinigheid of lokale verankering. Neem daarom sociale of ecologische ambities meteen mee op in je vraag.
Van standaardvraag naar impactvraag
❌ Levering van cateringdiensten
↓
✅ Levering van duurzame catering met inzet van doelgroepmedewerkers en gebruik van lokale, biologische producten
--
❌ Levering van werkkledij
↓
✅ Levering van circulaire werkkledij, geproduceerd onder eerlijke arbeidsomstandigheden
Onderbouw je verwachtingen
Wil je zeker zijn dat leveranciers hun maatschappelijke ambities ook waarmaken? Vraag dan om objectieve bewijsstukken (bv. jaarverslag, impactcijfers, ...) of kijk eens naar erkende labels. Denk bijvoorbeeld aan keurmerken rond biologische productie, eerlijke handel of circulaire producten.
Op Labelinfo vind je een overzicht van betrouwbare labels voor uiteenlopende productcategorieën, van schoonmaakproducten tot verpakkingen.
TIP 3: Maak impact onderdeel van je aankoopproces
Sociaal aankopen draait niet alleen om wat je aankoopt, maar ook om hoe je aankoopt. In elke stap van het aankoopproces kan je keuzes maken die de kans op maatschappelijke impact vergroten.
De grootste kansen liggen vaak al vóór de offerteaanvraag. Een goede behoeftenanalyse en marktverkenning helpen je om na te denken over alternatieve oplossingen en leveranciers die je misschien nog niet kent.
Ook later in het proces kan je impact bewust meenemen. Denk bijvoorbeeld aan selectie- en gunningscriteria die niet alleen rekening houden met prijs en kwaliteit, maar ook met maatschappelijke meerwaarde. Bij overheidsopdrachten gebeurt dit uiteraard binnen de geldende regelgeving.
Concrete actie
Loop je huidige aankoopproces eens stap voor stap door. Op welke momenten kan je meer aandacht geven aan maatschappelijke impact?
Bekijk het volledige aankoopproces
Bekijk alle fasen van het aankoopproces en ontdek op welke momenten jij nog meer aandacht kan geven aan maatschappelijke impact.
Bijvoorbeeld:
- tijdens de behoeftenanalyse
- onderzoek je hoe de vraag en behoefte van jouw organisatie opportuniteiten kan bieden om ineens mee(r) impact te gaan maken.
- bij de marktverkenning
- bouw je potentiële leveranciersbestand verder uit zodat je je offertevragen breder kan uitzetten.
- in de selectie- en gunningscriteria
- kan je informatiesessies of een contactpersoon voor vragen specifiëren.
- In bepaalde overheidsopdrachten moeten de de evaluatie- en gunningcriteria en manier van gunnen reeds bij de offertevraag duidelijk zijn. Buig je ook eens over de verschillende manieren van gunnen die gangbaar zijn.
- tijdens de evaluatie van offertes
- zorg je dat ook de sociale en maatschappelijke meerwaarde die de aankoop of leverancier oplevert, meegenomen wordt in de evaluatie. Wees bewust van welke gewicht je geeft tijdens de evaluatie aan andere criteria dan prijs en kwaliteit.
- tijdens de uitvoering
- kan je gebruikmaken van sociale clausules. In de uitvoeringsmodaliteiten kan je specifiëren dat bepaalde onderdelen van de opdracht moeten worden uitgevoerd met aandacht voor sociale maatregelen zoals tewerkstelling van kansengroepen, voorzien in opleiding of stages voor kansengroepen.
💡 Denk verder dan de laagste prijs
De goedkoopste offerte is niet altijd de offerte met de meeste waarde. Koos je als aankoper en organisatie steevast voor de laagste prijs? Gunnen jullie ook op andere criteria? Welke dan? Sta daar voldoende bij stil en maak ruimte voor andere criteria. Als je 60% op prijs gunt is de aanbieder met de laagste prijs altijd de winnaar. Vanaf 40% punten op prijs wegen andere criteria voldoende mee door om ook andere kwaliteiten van aanbod of leverancier in rekening te brengen.
Door maatschappelijke impact mee te nemen in je beoordeling, creëer je ruimte voor leveranciers die ook op sociaal of ecologisch vlak een verschil maken.
Handige hulpmiddelen
- MVOO criteria tool – een praktische tool voor overheden die helpt bij het opstellen van maatschappelijk verantwoorde overheidsopdrachten. Je vindt er voorbeeldbestekken, selectie- en gunningscriteria en inspiratie om sociale en ecologische impact mee te nemen in je aankoop. Ook voor private aankopers biedt de tool waardevolle inspiratie.
- Gids duurzaam aankopen - gratis online gids met informatie over een breed scala aan producten en diensten, met aandacht voor innovatieve, ecologische en sociale aspecten van overheidsopdrachten én praktijvoorbeelden
- Praktijkgids Aankopen met sociale impact – gids met concrete tips over het strategisch benaderen van sociaal aankopen én de praktische uitwerking ervan in het aankoopproces. Een schat aan voorbeelden van innovatieve manieren van aankopen/aanbesteden door Vlaamse en lokale overheden.
- Omzendbrief KMO vriendelijk aanbesteden - bevat aanbevelingen voor aanbesteders om de toegankelijkheid voor kmo’s te vergroten.
TIP 4: Kijk verder dan je vertrouwde leveranciers
Een goede aankoop begint met een goede marktverkenning. Toch blijven organisaties vaak samenwerken met dezelfde leveranciers, simpelweg omdat ze de alternatieven niet kennen.
Door ook de markt van sociale ondernemingen en sociale economie te verkennen, ontdek je vaak oplossingen die maatschappelijke impact combineren met een kwalitatieve dienstverlening.
Sociaal ondernemingen zijn actief in veel meer sectoren dan vaak wordt gedacht: van catering en schoonmaak tot IT, mobiliteit, logistiek, circulaire economie, bouw, textiel en consultancy.
Sociale economie vs. sociaal ondernemers
Sociale economie bedrijven en sociaal ondernemers zijn impactgedreven ondernemers. Ze gaan voor positieve verandering. Wat is dan het verschil?
Sociale economiebedrijven zetten sterk in op de tewerkstelling en begeleiding van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Ze zijn erkend en ondersteund door de Vlaamse overheid.
Sociaal ondernemers combineren een maatschappelijke missie met ondernemerschap. Ze werken rond uiteenlopende maatschappelijke uitdagingen – van circulaire economie en mobiliteit tot zorg, inclusie en biodiversiteit – en streven naast financiële ook naar maatschappelijke waarde.
Je kan deze rijke en straffe sector ontdekken vanachter je scherm. Schrijf je in de op de nieuwsbrief van Sociale InnovatieFabriek en van MVO-Vlaanderen en volg de LinkedInpagina van Doeners.be. Zo krijg je geregeld een dosis impactnieuws en zicht op de inspirerende en impactvolle praktijken en aanbod van sociaal ondernemers.
Concrete actie
Neem je volgende marktverkenning als aanleiding om bewust op zoek te gaan naar nieuwe leveranciers.
Vraag jezelf af:
- Welke sociale ondernemingen zijn actief binnen deze aankoopcategorie?
- Welke lokale spelers kennen we vandaag nog niet?
- Welke impact willen we met deze aankoop realiseren?
💡 Begin al vóór je een offerte aanvraagt.
Hoe beter je de markt kent, hoe groter de kans dat je een leverancier vindt die aansluit bij zowel je praktische als maatschappelijke doelstellingen.
Inspiratie en leveranciers vinden
Ben je op zoek naar impactgerichte leveranciers? Neem dan zeker een kijkje op:
- Doeners.be - platform waar je de ideale partner kan vinden voor een samenwerking met een bedrijf uit de sociale economie.
- Radicale Vernieuwers - inspirerende sociale ondernemingen.
- Social Innovation Match - Europese databank met sociale innovaties.
- Biobedrijvengids - biologische producenten.
- Fair Trade Belgium - leveranciers van fairtradeproducten.
- Circlemade - netwerk van circulaire productiebedrijven in Brussel
Heb je net als IKEA België een concrete vraag naar specifieke dienstverleningen of ben je op zoek naar een specifiek aanbod? Neem contact op met de Sociale InnovatieFabriek via info@socialeinnovatiefabriek.be.
TIP 5: begin
Je hoeft niet te wachten op een nieuw aankoopbeleid of een grote aanbesteding om met sociaal aankopen te starten. Vaak levert één concrete aankoop al heel wat inzichten op.
Kies een aankoopcategorie die regelmatig terugkomt en waar relatief weinig risico aan verbonden is. Zo kan je ervaring opdoen, collega's meenemen in het verhaal en tonen dat sociaal aankopen ook in de praktijk werkt.
Denk bijvoorbeeld aan:
- catering;
- kantoorbenodigdheden;
- drukwerk;
- relatiegeschenken;
- schoonmaak;
- bloemen;
- werkkledij.
Een eerste succesvolle samenwerking maakt het vaak gemakkelijker om ook bij grotere of strategische aankopen maatschappelijke impact mee te nemen.
Check bijvoorbeeld eens Ecobos of Redopapers voor kantoormateriaal en Groot Eiland of Freddy met Curry voor catering.
Funded by the European Union
Views and opinions expressed are however those of the author(s) only and do not necessarily reflect those of the European Union or European Social Fund Agency. Neither the European Union nor the Granting Authority can be held responsible for them.
Gerelateerde kennisartikels
Verkoop meer aan bedrijven, overheden en andere organisaties
Een praktisch werkblad om je verkoopkansen in kaart te brengen en je volgende stappen te bepalen.
Canvas: impactgericht aankopen voor organisaties
Elke organisatie koopt aan. Van catering en schoonmaak tot IT, bouwprojecten of HR-diensten. Steeds meer organisaties willen met hun aankopen niet alleen inspelen op een concrete behoefte, maar ook bijdragen aan maatschappelijke impact. Welke aankopen kies je voor jouw organisatie, en hoe begin je hier concreet aan?
Werkblad 2: Het strategisch doel van sociaal aankopen
Wie sociaal aankopen duurzaam wil verankeren, zal collega's en beslissers moeten overtuigen. En daarvoor is één vraag cruciaal: waarom zou jouw organisatie hiermee aan de slag gaan?
Bekijk je missie, opportuniteiten en dreigingen voor je organisatie, en integreer sociaal aankopen zo in je huidige strategie.